特定商取引法に基づく表示

サービス利用料金・販売価格

サービスルールをご覧ください。

お支払い方法

サービスルールをご覧ください。

お支払い時期

<バーチャルオフィスサービス>
基本サービス利用料金はお申込み後3ヶ月以内にお支払いください。会員プランのアップグレード及び利用するオプションサービス追加の場合の利用料金の支払時期はサービスルールをご覧ください。

<ビジネス支援サービス>
ビジネス支援サービス利用料金はお申込み後3ヶ月以内にお支払いください。

<貸し会議室・コワーキングスペースサービス>
前日までの予約は当日の0時、当日の予約は翌日0時に決済されます。
※予約時はオーソリゼーションを実行するため、決済枠の確保のみ行われます。

お申込時期

〈貸し会議室・コワーキングスペースサービス>
利用予約は利用時間の2週間前から利用時間の直前まで可能です。

サービスの提供時期・商品の引渡時期

<バーチャルオフィスサービス>
会員登録時につきましては、弊社にて所定の審査を行い、料金の着金確認後、通常1−3営業日以内にサービス提供を開始いたします。その他は、サービスルールをご覧ください。

<ビジネス支援サービス>
サービスルールをご覧ください。
お申込みの流れについては、こちらをご覧ください。

<貸し会議室・コワーキングスペースサービス>
ご予約の利用時間にご利用いただけます。

返品等について

<バーチャルオフィスサービス>
<ビジネス支援サービス>

  • ・サービス利用に関して、お申込後の撤回又は解約には応じられません。
  • ・商品購入に関して、当該商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。
  • ・商品に欠陥がある場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社にて確認後、代替品の発送、又は返金対応いたします。詳細は、サービスルールをご覧ください。
  • ・各サービスの契約途中の解約方法、会員プランのダウングレード及び利用するオプションサービスの解約方法等は、サービスルールをご覧ください。

<貸し会議室・コワーキングスペースサービス>

  • ・ご予約の利用時間の3時間前まで利用予約をキャンセルいただけます。
  • ・ご予約の利用時間の3時間前経過後のキャンセルについては、ご利用がない場合も違約金として利用料金全額の支払いが生じます。
  • ・ご利用後の返金についてはサービスの性質上応じられません。

弊社の連絡先

<商号>
GMOオフィスサポート株式会社

<住所>
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

<電話番号>
03-6670-8934

<営業時間>
10:00−18:00(休日:土日祝)

<Eメールアドレス>
support@gmo-office.com

通信販売に関する弊社責任者

横田 晃之

お申込みの有効期限

<バーチャルオフィスサービス>
サービス利用のお申込後3ヶ月以内に、犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認等を完了されない場合、又は料金のお支払いをされない場合、お申込みは失効いたします。

<ビジネス支援サービス>
サービス利用のお申込後3ヶ月以内に、料金のお支払いをされない場合、お申込みは失効いたします。

<貸し会議室・コワーキングスペースサービス>
ご予約時にクレジットカードでのオーソリゼーションが完了しない場合、ご予約の申込みは失効致します。

サービス利用に必要なPCの動作環境

以下の各サービスに関して、ご利用に必要なPCの動作環境をご確認ください。

マネーフォワードクラウド会計の動作環境はこちら
Google Workspaceの動作環境はこちら
GMOサインの動作環境はこちら

利用規約・サービスルール・プライバシーポリシー

弊社が提供するサービスの利用に関しては、以下のとおり、GMOオフィスサポート利用規約、サービスルール及びプライバシーポリシーが適用されます。

GMOオフィスサポート利用規約
サービスルール
プライバシーポリシー

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